最近幫外國朋友Alex處理交通罰單的問題，才發現外國人在台灣有許多不方便的地方。如果遇到的事情與公部門有關，光是轉接電話找到真正負責的人就夠氣餒的了。
在台灣，機車是很方便的工具，幾乎每個人都有機車駕照。有時候朋友之間借用一下機車，也是常有的事。但是如果借車給朋友騎，卻產生交通罰單，例如超速或是違規停車，這筆費用該由誰來負責，就可能會成為令人頭痛的問題。
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機車被拖吊的經過
一般來說，如果借車給朋友使用，產生了交通罰單，只要找實際使用的朋友來負責即可。但是如果今天實際使用的朋友是外國人，甚至已經離境，不在台灣，問題就會變得更複雜。
最近Alex就遇到交通罰單找不到人負責的問題，機車也因為被寄放在拖吊場，每天都會產生額外的停車費用。這筆不斷增加的費用也不知道該找誰負責，更因為煩惱此事，好幾天都睡不好。
事情的經過是，15年前車主Tina與Alex是情侶關係，把機車無償借給Alex使用。不歡而散後，Tina與Alex就沒有再聯絡。
前陣子Alex又把機車借給朋友Bryan，結果Bryan因為機車故障了，就把機車隨意棄置在路邊。隨著Bryan在台灣的停留期滿，就直接離開台灣，而機車就這樣被棄置在路邊。
隨意棄置在路邊的機車，不僅會產生交通罰單，也可能會被拖吊。結果，這台機車就被送進了拖吊場，許多問題也隨之而來。
機車被困在拖吊場
正常情況下，機車如果產生交通罰單，這張罰單會被寄到車主家，由車主負責處理。
但是，奇怪的事情發生了。Alex明明不是車主，卻收到了交通罰單。上面還註明，Alex是「實際使用人」。
收到罰單的Alex很緊張，車主是Tina，將車棄置在路邊的是Bryan，自己卻收到了罰單。
更可怕的是，拖吊場的機車每過一天，就會新增50元的保管費。Alex希望可以積極解決問題，聯絡拖吊場卻被拒絕，因為不是車主沒辦法領回機車。
機車如果送進拖吊場，必須由領有行照的車主去領回。其實Alex只要聯絡車主Tina就可以解決問題，一起去把車領回。
困難的地方是，Alex聯絡不上車主Tina，問題似乎沒有辦法被解決。
處理過程
中文也不太會說的Alex找我幫忙，我打了好多電話給警察局、監理站、交通事件裁決處，每個單位都說不是他們負責，就留給我一個電話。
繞了很多圈，終於把問題給釐清了。原來，Alex會收到罰單，是因為車主Tina辦理了「拒不過戶註銷」。
拒不過戶註銷是一種保護車主的措施，如果車子借給朋友，不斷產生交通罰單，卻又聯絡不上實際使用人的話，就可以透過「拒不過戶註銷」將罰單歸責給實際使用人。
照法規來說，辦理拒不過戶註銷需要登報催促使用人，促使使用人出面辦理過戶。但是Alex根本看不懂中文，就算有收到催促的資訊，可能也會因此錯過。
實際使用人Bryan已經離開台灣，也沒有辦法找出來負責。Alex很擔心拖吊場不斷產生的費用，但聯絡不上車主Tina。
幸好最後一通電話，遇到一位很用心的監理站公務員，除了把問題釐清，也告訴我們機車送到拖吊場半年後，就會被拍賣或是報銷，相關的保管費用也會從這邊抵扣。
如果沒有打算將機車領回，就不需要額外的行動了。至此，Alex終於可以鬆一口氣。
總結
不懂法律的人真的很容易吃虧，連遇到什麼問題該找誰負責都會搞不清楚。如果是外國朋友在台灣收到罰單，就好像我們出國卻被警察開罰單一樣緊張。
語言不順會讓溝通產生阻礙，搞不清楚當地的法律，也會很擔心問題解決不了。沒想到一個交通罰單的問題，會那麼複雜，幸好最後有幫外國朋友把問題解決。